O Cedoc atua na área de pesquisas, informação e literatura técnica do setor. Dentre suas principais atribuições é responsável por oferecer aos associados: 

   - Triagem de documentos técnicos e disseminação de informações de interesse dos associados através de veículos da entidade; 

   - Respostas a pesquisas técnicas e à necessidade de informações sobre fornecedores do setor tanto a clientes externos quanto aos internos;

   - Captura e divulga oferta de compras governamentais (licitações: concorrências, convites e outros), como oportunidade de negócios;

   - Realiza pesquisas bibliográficas sobre temas relacionados ao setor;

   - Disponibiliza material bibliográfico ou multimídia (exclusivamente para associados); 

   - Pesquisa, aquisição e atualização do Acervo de Normas Técnicas do setor de HVAC-R; 

   - Intercâmbio entre bibliotecas do Setor e co-relacionadas, gerando informações mais completas e precisas; 

   - Comercialização de literaturas específicas do setor de HVAC-R;

   - Divulgação de informações de Entidades, de Instituições de Ensino (técnico e superior) e de eventos relacionados ao setor.