Maurício Martins Ferreira, gerente de marketing da Microsoft Brasil

“A empresa terá o tamanho da tela que o usuário acessa. O que importa, na verdade, é a dimensão da marca”.

A avaliação feita por Maurício Martins Ferreira, gerente de marketing para SMB na Microsoft da Microsoft Brasil, reflete um link de oportunidades, pois o usuário não sabe se o site é uma pequena, médio ou grande empresa. Por isso, o diálogo estabelecido com o usuário torna-se fundamental, segundo avaliou.

Os aspectos das novas mídias foram debatidos por participantes do painel “Acesso a mercados: Marketing Digital – Gerando negócios através das redes sociais e mídias eletrônicas”, que integrou a programação do 5º Congresso da Micro e Pequena Indústria, realizado nesta quinta-feira (14) no Hotel Renaissance, na capital.

Nessa interlocução, há diversas ferramentas disponíveis para que o empresário crie uma vitrine virtual e gerencie de modo eficaz seu negócio com a possibilidade de integração dos diversos meios eletrônicos de pagamento em um ambiente seguro.

Pedro Waengertner, professor da ESPM

O universo de acesso à internet, no Brasil, é composto de 67 milhões de usuários e já é a terceira mídia em termos de penetração, atrás apenas dos segmentos rádio e TV, segundo dimensionou Pedro Waengertner, professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).

Ele acrescentou: o e-commerce deverá alcançar o patamar dos R$ 14,3 bilhões, em 2010, considerando apenas a movimentação do consumidor, sem agregar o volume do B2B (business to business).

“Mas, nosso modelo mental ainda não evoluiu”, sinalizou o especialista ao lembrar as amplas fronteiras da web cujo acesso nos próximos dois anos se dará prioritariamente por meio móvel com os smartphones.

Waengertner aconselha a maneira eficiente de lidar com a world wide web: “Defina seus objetivos, crie seu site e seja encontrado. Especialmente, entenda o funcionamento do ambiente virtual”. E aconselha que a metodologia mais apropriada é a tradicional tentativa-e-erro a fim de corrigir estratégias.

Sergio Tauhata Ynemine, editor assistente da revista Pegn

O maior benefício em aderir às redes sociais não é apenas se tornar conhecido, mas o relacionamento com os formadores de opinião, de acordo com Sergio Tauhata Ynemine, editor assistente da revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios, ao lembrar que 80% das micro e pequenas ainda não estão nas redes sociais.

Nesse sentido, vale compartilhar informações e experiências, reforçando “a inteligência coletiva que se constrói na empresa”, conforme frisou Vicente Gotten, gestor de tecnologia e inovação da TOTVS, que concluiu: “não existe engajamento sem colaboradores”.